הנחיות למעריך
יש להקיף את הציון המתאים בכל סעיף
1 לא עומד בדרישות התפקיד
2 עומד בדרישות באופן חלקי
3 עומד בדרישות התפקיד
4 מבצע את התפקיד ברמה גבוהה
5 מצטיין ומהווה דוגמה
טופס הערכת עובד
תפקיד: מזכירת מרכז קהילתי
תחום א שירות וקשר עם קהל
1. איכות המענה הטלפוני והפרונטלי
תחום ב סדר, ארגון וניהול מידע
5. עמידה בנהלים ובלוחות זמנים
6. דיוק, ירידה לפרטים ומניעת טעויות
תחום ג עבודה מול הנהלה וצוות
7. תיאום, עדכון ושיתוף מידע שוטף
8. עבודה בצוות, זמינות וגמישות
9. אחריות, דיסקרטיות ומהימנות
תחום ד תפעול, סדר ועמידה ביעדים
10. יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות
11. יוזמה ורצון לשפר תהליכי עבודה
פתיחות ללמידה, ביקורת ושיפור מתמיד