משוב חלוקת כרטיסים אטרקציות קיץ 2024

תושבי אשקלון היקרים! כידוע, המחלקה לתרבות יהודית בעיריית אשקלון שמה לעצמה למטרה - לשפר את השירות הניתן לתושבי העיר בכל הקשור להענקת תרבות שיש בה ערכים יהודיים לכלל תושבי העיר.
כמידי שנה, גם השנה קיימנו מכירת כרטיסים למגוון אטרקציות קיץ, בהתאם לשדרוגים הבאים:
1. רכישה באתר או בטלפון - הנגשנו את מכירת הכרטיסים גם דרך הטלפון באופן מלא מול מרכזיית קנייה עצמית. כך תושבים שלהם אין גישה לאינטרנט - יוכלו ליהנות מהטבה זו.
2. אטרקציות במגוון רחב של תאריכים - השנה השגנו תאריכים רבים יותר למימוש כרטיסים עבור תושבי העיר (בניגוד לשנה שעברה שלחלק מהאטרקציות קיבלנו יום אחד בלבד להגעה).
3. למען הכלל - החלנו הגבלת רכישה עבור אטרקציות מסוימות, כדי לאפשר למשפחות רבות יותר ליהנות מהטבה זו. כמו כן הגבלנו את כמות הכרטיסים הניתנים בכל רכישה.
4. ליווי עד לאיסוף הכרטיסים - לאחר הרכישה התקבלה הודעה מפורטת בנוגע לאיסוף הכרטיסים שרכשתם. כמו כן הענקנו מענה פרטני בווצאפ המחלקה לתרבות יהודית בכל שאלה.
5. תוספת למען התושב - ביום הרכישה אזלו כרטיסים לאטרקציות שלהן ביקוש רב. בעקבות הביקוש הגדול - אספנו פרטים לרשימת המתנה ועיריית אשקלון ביצעה רכישה נוספת בהתאם למלאי האפשרי עבורנו - עבור הפניות הנוספות.
. 6. איסוף הכרטיסים במגוון רחב של תאריכים - כדי להקל על התושב - אפשרנו איסוף הכרטיסים דרך משרד המחלקה לתרבות יהודית קודם החלוקה כדי להיטיב עם הרוכשים ולאפשר כניסה מוקדמת לאתרי האטרקציות בצורה נוחה יותר.
נודה על מילוי משוב קצר בהתאם לחוויתכם האישית בנושא רכישת הכרטיסים לאטרקציות הקיץ:

כיצד רכשתם כרטיסים לאטרקציות הקיץ?
כיצד רכשתם כרטיסים לאטרקציות הקיץ? (חובה) שדה חובה
מתי אספתם את הכרטיסים שלכם?
מתי אספתם את הכרטיסים שלכם? (חובה) שדה חובה
שוויון: המחלקה לתרבות יהודית דוגלת בשוויון הזדמנויות לרכישת כרטיסי הקיץ לאטרקציות לציבור הרחב. האם הנכם מזדהים עם אמירה זו?
שוויון: המחלקה לתרבות יהודית דוגלת בשוויון הזדמנויות לרכישת כרטיסי הקיץ לאטרקציות לציבור הרחב. האם הנכם מזדהים עם אמירה זו? (חובה) שדה חובה
האם אתה שבע רצון מהמענה שקיבלת לפנייתך
האם אתה שבע רצון מהמענה שקיבלת לפנייתך (חובה) שדה חובה
נא דרגו את רמת שביעות רצונכם מרמת השירות
נא דרגו את רמת שביעות רצונכם מרמת השירות (חובה) שדה חובה
נא דרגו את רמת המקצועיות של הנציגים ממנו קיבלתם שירות
נא דרגו את רמת המקצועיות של הנציגים ממנו קיבלתם שירות (חובה) שדה חובה
נא דרגו את רמת האדיבות של הנציג ממנו קיבלתם שירות
נא דרגו את רמת האדיבות של הנציג ממנו קיבלתם שירות (חובה) שדה חובה
נא דרגו את שביעות רצונכם מזמן ההמתנה לקבלת הכרטיסים
נא דרגו את שביעות רצונכם מזמן ההמתנה לקבלת הכרטיסים (חובה) שדה חובה
עד כמה תמליצו לחבר לעקוב אחרי פרסומי המחלקה לתרבות יהודית?
עד כמה תמליצו לחבר לעקוב אחרי פרסומי המחלקה לתרבות יהודית? (חובה) שדה חובה